나우웨이팅 포스는 종이영수증 외에도 전자영수증을 결제 고객에게 발급해줄 수 있습니다.
고객은 편리하게 앱설치를 하지 않아도 영수증을 휴대폰으로 확인할 수 있고, 매장은 별도 용지를 구입할 필요가 없습니다. 그리고 무엇보다 환경을 보호하고 자원 낭비를 막을 수 있습니다!
전자영수증 설정
전자영수증을 포스에서 발급하기 위해서는 매장의 카드 가맹 정보를 입력해야 합니다.
사이드메뉴의 '문제해결'에 들어가서 결제 연결을 진행해주세요.
* 가맹 정보를 잘 모르실 경우 고객센터에 문의해주세요.
주문/결제 직후 영수증 발급하기
고객이 영수증을 받기 원할 경우 결제 완료 팝업에서 '전자영수증 발송'을 체크하고 '확인' 버튼을 누르면 됩니다.
1) 적립 고객 전자영수증 발급
주문할 때 적립한 휴대폰번호로 전자영수증이 발급됩니다.
* 적립한 휴대폰 번호로만 전자영수증이 발급됩니다. 적립과 결제 고객이 다를 경우 적립한 고객이 영수증을 받아서 전달할 수 있습니다.
2) 미적립 고객 전자영수증 발급
미적립 고객의 경우 결제 완료 팝업에서 전자영수증을 발급받을 번호를 입력하면 됩니다.
3) 전자영수증 재발급
주문 이후에 영수증을 재발급할 경우 '전체주문내역'으로 들어가서 해당 주문을 찾아 상세 화면에 들어갑니다. 그리고 상세화면의 '결제내역 > 영수증 재출력' 버튼을 누르면 재발급할 수 있습니다.
전자영수증 확인하기
입력한 결제 고객 카톡으로 전자영수증 알림톡이 발송되고, 알림톡에서 '영수증 보기' 버튼을 누르면 영수증을 확인할 수 있습니다.
영수증 화면 우측 상단에 있는 '상품내역' 버튼을 누르면 상품내역 표시 여부를 선택할 수 있습니다.
그리고 '이미지로 보기' 버튼을 누르면 영수증을 이미지로 다운로드할 수 있습니다.
※최초의 셋팅은 위와 같은 방법으로 진행해주시되, 이후 매장의 정보가 변경이 되셨거나
찾으시는 내용이 없으시면 카카오톡 @나우웨이팅 지원센터로 문의주세요.