기기 및 소모품 고장시 정책은 계약서에 구체적으로 기입되어있습니다.
수리는 각 제조사에 문의해주세요.
삼성 태블릿이 고장나셨나요?
가까운 삼성 서비스 센터에 방문하시거나 제조사에 문의 요청해주시기 바랍니다.
삼성 서비스 센터
* 사용 부주의로 인한 기기 고장 및 파손의 경우 수리 실비가 청구될 수 있습니다.
* 직접 구매한 제품일 경우에는 해당 제조사로 문의주시기 바랍니다.
거치대가 고장나셨나요?
(주) 케이엔씨텍 1599-5595 (월~금, 10시~17시) 거치대 제조사로 요청해 주시기 바랍니다.
초기 불량을 포함한 AS 접수 시 거치대 수령 날짜 / 파손 관련된 내용을 상세하게 설명해 주시기 바랍니다.
* 사용 부주의로 인한 기기 고장 및 파손의 경우 수리 실비가 청구될 수 있습니다.
나우웨이팅 POS/키오스크가 고장나셨나요?
사용기간 1년 미만일 경우, 무상 교체해드립니다.
나우웨이팅 지원센터로 문의해주세요.
* 사용 부주의로 인한 기기 고장 및 파손의 경우 수리 실비가 청구될 수 있습니다.
셋탑박스가 고장나셨나요?
셋탑박스 기기 교환 및 AS발생시 나우웨이팅 지원센터로 문의해주세요.
* 사용 부주의로 인한 기기 고장 및 파손의 경우 수리 실비가 청구될 수 있습니다.
소모품이 고장나셨나요?
케이블 및 HDMI 등의 소모품은 서비스 차원으로 최초 1회 무료로 제공되고 있습니다.
소모품은 사용 기간에 영향을 받을 수 있으니 사용에 주의해주시기 바랍니다.
혹시나 소모품이 고장날 경우 직접 구매하여 이용해주시기 바랍니다.
해당 페이지의 내용이 원하는 내용이 아닐 경우, 우측 상단의 검색을 통해 찾으실 수 있습니다.
혹시 찾으시는 내용이 없으시면 카카오톡 @나우웨이팅 지원센터로 문의주세요.