우리매장을 보다 편리하고 똑똑하게 바꿔줄 나우웨이팅 포스의 주문결제 방법을 알려드립니다.
포스 화면 살펴보기
- 카테고리 : 퀵메뉴와 할인 그리고 상품들이 구분되어 속해있는 카테고리 영역 입니다.
- 메뉴 : 개별 메뉴, 상품 단위가 노출되는 영역으로 주문 시 선택하는 영역 입니다.
- 각 메뉴는 Hot, 머그잔 등 옵션 값을 갖고 있으며, 하단 버튼을 통해 옵션을 변경할 수도 있습니다. - 주문목록 : 메뉴를 추가하면 반영되는 주문목록 영역 입니다.
- 해당 영역 내 - / + 버튼을 통해 수량을 추가, 삭제할 수 있습니다. - 주문관리 화면가기 : 주문결제 화면에서 주문관리를 위한 매니저 화면으로 전환하는 버튼입니다.
주문받기
1. 메뉴 선택 : 고객이 주문한 메뉴를 화면에서 선택 해주세요. 우측 주문목록에 상품이 추가됩니다.
- 퀵메뉴에 고객이 주문하신 메뉴가 없다면, 카테고리를 먼저 선택 후 메뉴를 찾아주세요.
- 주문목록 내 추가된 메뉴의 옵션 변경이 필요하면, 해당 메뉴를 가볍게 터치 후, 화면 하단에서 옵션을 변경해주세요.
- 퀵옵션 내 노출되지 않은 옵션은 [상세옵션] 누르고 적용하거나, 메모 기능을 이용해 보세요.
2. 수량 변경 : 메뉴를 주문 수량만큼 누르거나, 주문 목록 내 -/+ 버튼을 통해 수량을 변경해주세요.
3. 할인 적용 : 할인이 필요한 경우, 다음의 안내에 따라주세요.
- 개별 메뉴 할인 : 주문목록 내 해당 메뉴를 선택, [상세옵션]을 누르고 할인 키를 적용해주세요.
- 전체 주문 할인 : 좌측 카테고리에서 할인 카테고리를 선택 후, 할인 키를 적용해주세요.
4. 메뉴 선택 완료 : 메뉴 선택이 완료되면, 결제를 위해 주문목록 하단의 금액을 눌러주세요.
결제하기
1. 고객 정보 확인 및 쿠폰 적용 : 고객의 휴대폰번호 입력을 요청해주세요.
- 결제 화면으로 전환 시, 고객이 보시는 화면도 휴대폰번호 입력 화면으로 바뀌게 됩니다.
- 고객이 번호를 입력하시면, 화면 내 방문 횟수, 보유 스탬프/포인트 쿠폰 등이 보여집니다.
- 고객이 번호를 잘못 입력하셨을 경우, [재입력 요청]을 클릭한 뒤, 다시 안내해주세요.
2. 결제하기
- 카드결제 : [카드] 버튼을 누른 뒤, 고객이 카드를 넣으면 자동으로 결제가 진행됩니다.
- 영수증 출력을 원하신다면, 결제 후 팝업창에 '영수증 출력' 버튼을 눌러주세요.
- 5만원 이상 결제 시 고객에게 서명을 받아야 결제가 가능합니다. - 현금결제 : [현금] 버튼을 눌러서 받은 금액을 클릭하면, 거스름돈이 자동으로 계산됩니다.
- 현금영수증 발행을 원하신다면, 아래쪽 '현금영수증' 버튼을 체크해주세요.
※ 주문관리 및 결제 취소 방법은 다음의 링크를 확인해주세요!
※ 결제 이후, 고객에게 스탬프 적립해주시는 방법은 다음의 링크를 확인해주세요!
위 내용 외 궁금하신 점이 있으시면, 카카오톡 @나우웨이팅 지원센터 로 문의해주세요.
빠르게 연락드리겠습니다.