본사는 통합포인트 관리페이지에서 모든 매장의 포인트 적립규칙을 설정하고, 관리할 수 있습니다.
통합포인트 관리페이지 살펴보기
- 먼저 나우웨이팅 홈페이지의 매장관리를 눌러 해당 페이지에 접속해주세요.
- 좌측의 [통합 적립 매장]을 누르면, 관리하는 매장을 한 눈에 확인할 수 있습니다.
- 각 매장을 클릭하면, 해당 매장의 관리자페이지 접속이 가능합니다.
- 매장의 관리자페이지에 접근하기 위해서는 본사 담당자를 해당 매장의 스탭으로 등록해주셔야 합니다.
적립 정책 기본사항
- 본사에서 설정한 적립 정책을 통합포인트를 사용하는 모든 매장에서 사용할 수 있습니다.
- 본사에서 설정한 적립 정책은 매장의 적립 설정 목록에 자동으로 생성되지만,
매장에서 사용여부를 '사용'으로 변경하셔야 최종반영됩니다. - 매장에서 사용에 혼란이 없도록 적립 정책 생성 후 매장에 꼭 공지해주세요.
적립/사용 정책 생성하기
- 좌측의 [적립 정책 목록]을 누른 후, [규칙 추가하기]를 눌러주세요.
- 전 지점에서 사용할 적립 설정을 추가합니다.
- 이름 : 적립 규칙명을 작성해주세요.
- 사용 타입 : 포인트 / 퍼센트 중 선택해주세요.
- 사용량 : 적립할 값을 숫자로 적어주세요.
ex) 결제금액 당 3% 적립일 경우, 사용 타입은 퍼센트 / 사용량은 3으로 입력해주세요.
최소 사용값 설정하기
- 포인트 사용 시 최소로 사용할 수 있는 값을 설정해주세요.
- 왼쪽 메뉴 중 [포인트 설정]을 누른 후, 최소로 사용 가능한 값을 입력한 뒤 [수정하기]를 누릅니다.
- 1000포인트부터 사용이 가능하다면, 1000을 입력해주세요.
적립 내역 확인/취소하기
- 본사 관리자는 통합포인트 관리페이지에서 각 매장에서 적립된 내역을 확인/취소 처리할 수 있습니다.
- 좌측의 [적립 내역]을 누른 후, 조회하실 기간과 매장을 선택합니다.
- 시작일~종료일 간격은 1달까지 확인 가능합니다.
- 적립을 취소하고 싶다면, [취소] 버튼을 눌러 적립된 내역을 취소할 수 있습니다.
- 적립을 취소할 고객의 휴대폰 번호 뒷자리를 검색하시면, 해당 고객을 쉽게 찾으실 수 있습니다.
- 이미 사용된 포인트는 적립 취소가 불가능합니다.
