키오스크와 챗봇을 동시에 사용하고 계시다면, 챗봇과 키오스크 메뉴를 각각 매진 처리해주셔야 합니다.
매니저앱(태블릿/POS)을 통해 주문관리하는 매장
- 매니저앱 내 매진설정 메뉴에서 내부 메뉴와 챗봇 메뉴를 각각 매진 처리 해주세요.
- 좌측 상단 메뉴(
) > 상품 > 매진설정을 눌러 매진표시를 '사용'으로 설정해주세요.
- 채널이 '내부'로 설정되어있는 메뉴를 매진처리 해주세요.
- 채널이 '챗봇'으로 설정되어있는 메뉴도 함께 매진처리 해주세요.
PC프로그램으로 주문관리하는 매장
- 키오스크 상품은 나우웨이팅 사장님센터 상품 > 매진관리 > 해당되는 메뉴 우측의 '매진'을 눌러주세요. (사장님센터는 모바일에서도 사용 가능합니다)
- 챗봇 메뉴는 카카오톡 주문하기 사장님센터에서 매진처리 해주셔야 합니다.
위 내용 외 다른 것이 궁금하실 경우, 카카오톡 @나우웨이팅 지원센터 로 문의해주세요.
빠르게 연락드리겠습니다.