보다 편리한 적립관리를 위해, 당일 내역에 한해 전화번호를 확인할 수 있도록 PC 프로그램이 개선되었습니다.
◼︎ 주요 개선 내용
이전에는 전화번호를 잘못 입력하여 오적립을 하셨을 경우, 가운데 번호가 마스킹 처리되어있어서 처리가 어렵다는 의견을 주셨었는데요.
이 부분을 개선하기 위해, 당일 적립 내역에 한해 전체 전화번호를 확인하실 수 있도록 변경되었습니다.
▶ 고객 전화번호 확인 방법
1) PC 프로그램 아래쪽 흰색 영역을 누른 뒤, 조회를 눌러주세요.
2) [당일 전체 내역 보기]를 눌러주세요.
3) 추가 적립 혹은 재적립이 필요한 고객의 전체 전화번호를 확인할 수 있습니다.
4) [포인트 취소하기]를 눌러 포인트를 삭제하거나, 재적립을 진행해주세요.
※ 업데이트는 자동으로 진행됩니다. 혹시 업데이트가 안되었을 경우, PC 프로그램을 재시작해주세요!
위 내용외에 궁금하신 점이 있으시다면 카카오톡 @나우웨이팅 지원센터 로 문의해주세요.