다국어 지원을 설정하시면 웰컴앱 메인 화면에서 고객이 영어/중국어/일본어를 선택할 수 있는 옵션 버튼이 웰컴앱 화면에 보여지게 됩니다. 단, 웨이팅 옵션 및 인원 옵션은 관리자 페이지에서 설정하신 언어 그대로 노출됩니다.
1. 웰컴앱 좌측 상단을 6회 연속하여 누른 후 디바이스 비밀번호를 입력해주세요.
- 디바이스 초기 비밀번호는 0000입니다.
- 디바이스 비밀번호는 관리자 페이지 설정 > 기본설정 > 디바이스 변경이 가능합니다.
- 디바이스 초기 비밀번호는 0000입니다.
- 디바이스 비밀번호는 관리자 페이지 설정 > 기본설정 > 디바이스 변경이 가능합니다.
2. [메인화면] > [다국어 지원] 체크박스를 누른 후 기본 언어는 한국어를 선택해주세요.
- 기본 언어는 웰컴앱 첫 화면에 기본으로 노출되는 언어입니다.
- 기본 언어는 웰컴앱 첫 화면에 기본으로 노출되는 언어입니다.
[고객 사용방법]
[적용화면]
현재 국제번호는 카카오톡 알림 메시지 전송이 불가능니다. 다국어 지원을 설정하실 경우, 외국인 고객에게 010-0000-0000을 입력 후 웨이팅 번호를 확인하시라는 안내를 해주셔야합니다.
궁금한 점이 있으시면 카카오톡 채널 나우웨이팅 지원센터로 문의해주세요.