카드단말기 읽기에 문제가 생겨 정보를 제대로 읽어오지 못해 발생한 문제입니다. 아래 해결 방법을 확인해보세요.
해결방법 (1)
1) 설정에서 문제해결 페이지를 확인해주세요.
2) 카드단말기 연결 설정하기를 눌러서 사업자 번호와 단말기 번호를 확인해주세요.
혹은 설정값 앞 뒤에 스페이스(띄어쓰기)가 없는지 확인해주세요.
* VAN : KSNET & 연결방식 : USB 타입이 맞는지도 확인해주세요.
3) 사업자 번호 및 단말기 번호는 카카오톡 @나우웨이팅 지원센터 로 보내드렸습니다.
4) 포스 앱을 재실행해주세요.
해결방법 (2)
1) 포스 화면 스크린 하단을 살짝 드래기하시고, 홈 버튼을 누른 후 바탕화면에서 설정 앱을 찾아주세요.
2) 설정 → 앱(애플리케이션) → 나우오더 → 강제종료 하고 앱을 재시작해주세요.
해결방법 (3)
1) 위 해결방법으로 해결이 안된다면 밴사 (KBIZ 대표번호 1666-8649) 로 연락하셔서 특정 카드에서 발생한 것인지에 대해 확인을 해주셔야합니다.
해당 페이지의 내용이 원하는 내용이 아닐 경우, 우측 상단의 검색을 통해 찾으실 수 있습니다.
혹시 찾으시는 내용이 없으시면 카카오톡 @나우웨이팅 지원센터로 문의주세요.