카카오톡채널 관리자센터에 접속하여 매장 채널을 개설하고, 나우웨이팅 서비스와 채널 연동을 위해 기본 설정을 on 체크해주세요.
카카오톡 채널 개설 및 기본 설정 방법
1) '카카오톡채널 관리자센터' 에 접속해주세요. (https://center-pf.kakao.com/)
- 세부 설정을 위해 PC로 접속을 권장합니다.
2) 매장의 플러스친구 관리 할 담당자의 카카오 계정으로 로그인합니다
3) 본인인증 후 하단의 [확인하고 둘러보기] 버튼을 클릭, [+새 카카오톡 채널 개설하기] 버튼을 클릭하여, 세부 정보를 기입하면 개설이 완료됩니다.
* 카카오톡채널 개설 시 우측 상단 [정보 입력 가이드]를 클릭하여 유의사항 참고
4) 개설 완료 후 관리 > 상세 설정 > 홈 공개 ON, 검색허용 ON > 확인을 눌러주세요.
* 위 설정이 되어있지 않으면, 카카오톡 채널 검색이 불가능합니다.
5) 고객센터 정보를 입력해 주세요. (★ 입력을 하지 않을 경우 연동이 불가합니다. ★)
고객센터 정보는 매장의 고객센터 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
6) 관리 > 관리자 > ②번란에 나우웨이팅 계정을 입력 후, 저장을 눌러주세요.
* 나우웨이팅 계정 ( waiting@yanolja.com )을 꼭 넣어주셔야 이후 카카오톡 채널 연동 작업이 가능합니다.
▶ 톡 채널 개설이 완료됐다면? 비즈니스인증 받으러 가기 (클릭)
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혹시 찾으시는 내용이 없으시면 카카오톡 @나우웨이팅 지원센터로 문의주세요.