서비스 해지 및 일시중지를 원하시는 경우, 전자 문서로 된 신청서 작성이 필요하며 카카오톡 채널 나우웨이팅 지원센터로 문의해 주시기 바랍니다.
신청서가 접수되면 순차적으로 해지 또는 일시중지 처리가 완료됩니다.
* 서비스 해지 시
1. 해지 요청일부터 서비스가 해지되어 서비스 사용이 불가능합니다.
2. 미납내역 처리 후 해지 접수가 가능합니다. 미납금 여부를 확인해 주세요.
3. 위약금은 계약사항과 계약 기간에 따라 상이하오니, 나우웨이팅 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
4. 신청서 안에 폐업증명서는, 해지 신청시 폐점일 경우에만 첨부해주시면 됩니다.
위약금 발생 매장 중 폐업증명서 미제출시, 위약금이 발생할 수 있습니다.
1. 제출 서류를 미리 준비해 주세요. 제출 서류는 해지 신청서에 첨부해 주세요.
중요) 신분증의 경우 반드시 마스킹(가림처리)이 되어있어야 합니다. 마스킹 처리가 되지 않은 채로 첨부하실 경우 해지 신청서를 재작성해 주셔야 합니다.
1) 사업자등록증 (필수)
2) 폐업증명서 (선택 / 위약금이 발생하는 폐업 매장의 경우 필수)
3) 대표자 신분증 or 담당자 명함 (선택)
4) 법인인감증명서 (선택)
2. 서비스 해지 신청서를 받기 위해 @카카오톡 나우웨이팅 지원센터 상담 직원 연결하신 후 문의해 주세요.
3. 고객센터를 통해 해지 신청서를 받은 후 작성 완료해 주시면, 신청서가 접수되고 순차적으로 해지 처리가 완료됩니다.
※ 해지 전에 발생한 금액은 납부해 주셔야 합니다. 자동이체 실패 시, 발생한 미납금에 대해서는 직접 이체해 주시기 바랍니다.
* 서비스 일시중지 시
1. 요청하신 중지 시작일부터 서비스가 중지되어 서비스 사용이 불가능합니다.
2. 중지 요청기간은 계약 기간내 1회(최대 6개월까지) 가능하며, 일시 중지된 날짜만큼 계약 기간이 연장됩니다.
3. 일시중지 종료시, 별도에 안내는 나가고 있지 않으며 자동 과금이 시작됩니다.
1. 제출 서류를 미리 준비해 주세요. 제출 서류는 일시정지 신청서에 첨부해 주세요.
중요) 신분증의 경우 반드시 마스킹(가림처리)이 되어있어야 합니다. 마스킹 처리가 되지 않은 채로 첨부하실 경우 일시중지 신청서를 재작성해 주셔야 합니다.
1) 사업자등록증 (필수)
2) 대표자 신분증 or 담당자 명함 (선택)
3) 법인인감증명서 (선택)
2. 서비스 일시중지 신청서를 받기 위해 @카카오톡 나우웨이팅 지원센터 상담 직원 연결하신 후 문의해 주세요.
3. 고객센터를 통해 일시중지 신청서를 받은 후 작성 완료해 주시면, 신청서가 접수되고 순차적으로 해지 처리가 완료됩니다.
※ 일시중지 전에 발생한 금액은 납부해 주셔야 합니다. 자동이체 실패 시, 발생한 미납금에 대해서는 직접 이체해 주시기 바랍니다.
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혹시 찾으시는 내용이 없으시면 카카오톡 @나우웨이팅 지원센터로 문의주세요.