웨이팅 등록이 안되거나, 매장 영업시간이 아니라는 팝업창이 노출될 때는 아래 내용을 하나씩 다 확인해보세요. 그래도 안될 경우에는 카카오톡 @나우웨이팅 지원센터로 문의주세요.
영업 상태바 확인하기
1. 웨이팅 어드민(https://nowwaiting.co) 에 접속해주세요.
2. 웨이팅 상태바가 파란색(현재 웨이팅중)인지 확인해주세요.
※ 초록색(바로 입장) / 노란색 (입장불가모드) / 빨간색 (매장운영종료) 일 경우 영업 시간이 아니라고 노출될 수 있습니다.
영업시간 확인하기
1. 웨이팅 어드민( https://nowwaiting.co ) > 설정 > 기본설정 > 영업시간대 > 영업시간대 수정 버튼을 눌러 요일별 영업시간을 확인해주세요.
2. 영업시간은 매장 운영 시간보다 앞뒤로 1시간씩 넉넉하게 설정한 후 수정하기를 눌러 저장합니다.
앱 재시작하기
1. 고객용 태블릿에서 좌측 하단의 매장명이 나오는 네모박스를 3초이상 눌러주세요.
2. 앱이 재시작됩니다
해당 페이지의 내용이 원하는 내용이 아닐 경우, 우측 상단의 검색을 통해 찾으실 수 있습니다.
혹시 찾으시는 내용이 없으시면 카카오톡 @나우웨이팅 지원센터로 문의주세요.