고객에게 호출 버튼을 눌러서 카카오톡 알림을 보내기 전에 자동으로 미리 호출 알림을 보낼 수 있는 기능입니다. 고객이 미리 매장 앞에서 대기할 수 있도록 안내하는 기능이니 매장 운영에 맞춰 설정해주세요!
입장 X팀 전 알림 발송
1) 매장은 웨이팅어드민 > 설정 > 웨이팅 설정 > 알림발송 설정 에서 입장 X팀 전일때에 숫자 설정을 해주시면 됩니다.
※ 2팀 남았을 때로 설정하시면
→ 3번째로 웨이팅중인 고객에게 "앞에 2팀이 남았으니 매장 앞으로 천천히 이동해주세요" 라는 알림톡이 자동으로 발송됩니다.
※ 3팀 남았을 때로 설정하시면
→ 4번째로 웨이팅중인 고객에게 "앞에 2팀이 남았으니 매장 앞으로 천천히 이동해주세요" 라는 알림톡이 자동으로 발송됩니다.
2) 이 설정은 자동으로 알림 발송이 되며, 매장 운영 상태에 따라 변경해주시면 됩니다.
(1) N=0일 경우 내 앞 X팀 남았을 경우에만 알람 전송
(2) N=1일 경우 내 앞 X팀 , X-1팀.... 1팀 남았을 경우마다 알람 전송
(3) N=Z(2 이상)일 경우 Z팀이 입장 처리 할 때 마다(혹은 없음 처리) X번째 팀 안에 있는 팀에게 Z팀이 입장 처리 될 때마다 알람 전송
예시)
X 팀 남았을 때 = 5
N번마다 발송 = 2
(1) N=0일 경우 내 앞 5팀 남았을 경우에만 알람 전송
(2) N=1일 경우 내 앞 5팀, 4팀, 3팀 ,2팀 , 1팀 남았을 경우마다 알람 전송
(3) N=2일 경우 2팀이 입장 처리 될 때 마다(혹은 없음 처리) 6번째 팀 안에 있는 팀에게 2팀이 입장 처리 될 때마다 알람 전송
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