웨이팅 등록이 안될 때는 와이파이를 확인해주세요. 그래도 안될 경우에는 카카오톡 @나우웨이팅 지원센터로 문의주세요.
와이파이 확인
1. 고객이 웨이팅을 등록하는 태블릿에서 설정을 들어가주세요!
2. 웰컴앱 좌측 상단을 6회 연속하여 터치한 후, 디바이스 비밀번호를 입력해주세요.
(초기 비밀번호는 0000이며, 비밀번호는 웨이팅 어드민> 설정 > 기본설정 > 디바이스에서 변경 가능합니다)
3. 디바이스 카테고리에서 네트워크 테스트를 진행해주세요.
나우웨이팅 홈페이지가 잘 나오는지 않을 경우 인터넷/와이파이 연결이 원활하지 않아 웨이팅 등록이 안될 수 있습니다.
또는 속도 측정시 숫자가 너무 낮을 경우 와이파이가 잘 끊어지거나 연결이 원활하지 않다는 뜻이니, 비밀번호가 걸려있는 와이파이로 재연결해주세요!
4. 와이파이 세팅을 눌러 와이파이가 잘 연결되어있는지 확인해주세요.
와이파이가 공개형(비밀번호 없는) 와이파이일 경우 접속자 수가 늘어나 웨이팅 등록이 느려지는 현상이 있을 수 있습니다.
와이파이를 비밀번호 입력형으로 변경해주시면 위 문제가 해결될 수 있으니 공유기를 확인해주세요.
해당 페이지의 내용이 원하는 내용이 아닐 경우, 우측 상단의 검색을 통해 찾으실 수 있습니다.
혹시 찾으시는 내용이 없으시면 카카오톡 @나우웨이팅 지원센터로 문의주세요.