고객이 웨이팅 알림을 못 받은 경우, 급하게 고객에게 전화를 걸어야하는 경우가 발생한다면 마스킹된 번호를 눌러보세요. 고객이 입력한 전체 휴대폰 번호를 바로 확인하실 수 있습니다.
고객 연락처 확인
- 웨이팅 어드민 > 웨이팅 관리 페이지에서 해당 고객의 웨이팅 번호를 확인합니다.
- 우측 상단 검색 기능을 이용해 휴대폰 뒷번호만 검색하시면 더욱 빠른 조회가 가능합니다.
- 인원 수 옆 마스킹된 고객 휴대폰 번호를 누르면 전체 휴대폰 번호가 뜹니다. (아래 이미지 내 010-****-1234 부분)
- 만약 연락처가 다르다면, 고객님께 새로 웨이팅 등록하시도록 안내해주세요.
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