현재 접수용 웨이팅 프로그램 (콜에이전트) 업데이트 전 테스트를 위해 운영 중인 곳에서 프로그램 재설치 및 테스트가 필요합니다.
호출용 PC 프로그램 다운로드
1. 사용중인 PC 프로그램을 종료해주세요.
2. C:\NowBusking\NowWaitingCallAgent (실행파일 폴더)로 이동하여 첨부되어있는 압축파일을 풀어, 모두 덮어 씌워줍니다.
3. 모두 덮어씌운 후 NowWaitingCall 프로그램을 우클릭 → 속성 → 자세히탭 선택 후 파일 버전이 0.6.0.5인지, 하기 이미지와 다르지 않은지 체크해주시면 됩니다.
4. 실행 후 정상적으로 로그인이 되는지 확인해주세요.
※ 자동 로그인 설정 시에는 설정을 해지해주시고, 다시 설정해주세요,
5. 스팟 선택, 창구 입력을 하신 후 호출/재호출이 작동되는지 확인해주세요.
6. 마지막으로 설정에 접속이 되는지 그리고 종료도 되는지 확인해주세요.
위 테스트가 필수로 진행되어야하므로 궁금하신 점이 있으시다면, 카카오톡 @나우웨이팅 지원센터 로 문의해주세요.