서비스를 이용하기 위해 포스 기기에 나우웨이팅 매니저앱을 다운로드 받고,
문제발생 시 나우웨이팅 지원센터 원격 지원을 위해 원격 프로그램을 활성화합니다.
포스 매니저앱 실행 방법
1. 앱 실행하기
1) 설치가 완료되면 '나우웨이팅 매니저' 앱을 실행해주세요.
*아래와 같은 창이 노출되면 '허용'를 눌러주세요.
2) 나우웨이팅 계정으로 로그인해주세요.
*가입 시 생성한 나우웨이팅 계정으로 로그인하면 됩니다.
계정이 기억나지 않는 경우, @나우웨이팅 지원센터로 문의해주세요.
3) 매장 선택 후, 비밀번호 0000을 입력해주세요.
* 관리 매장이 1개라면 따로 매장 선택을 하지 않아도 됩니다.
4) 좌측 상단 ( ) 아이콘을 눌러 '설정'에 들어가서 아래 설명을 따라 변경해주세요.
4-1) 좌측 상단에 있는 메뉴 버튼을 누르고 '설정'에 들어가주세요.
4-2) 키오스크 모드 > 키오스크 모드 활성화에 사용함으로 체크해주세요.
- 카카오페이, 제로페이
- 고객의 QR코드로 결제하는 기능으로 별도 장비가 필요합니다. - 쿠폰 사용
- 키오스크 주문 시 고객이 보유한 쿠폰을 사용할 수 있어요. - 종이영수증 사용
- 고객이 주문을 완료하면 자동으로 영수증이 출력됩니다. - 주문 초기화 시간
- 주문을 하다가 설정한 시간동안 아무런 액션이 없을 경우 주문이 자동으로 초기화됩니다.
4-3) '프린터'에 들어가서 '프린터 1'을 선택해서 '주문서 출력'을 해제해주세요.
* 주문서 출력을 선택할 경우 고객이 주문하면 자동으로 영수증과 함께 주문서도 출력됩니다.
* 추가로 블루투스 프린터를 연결해서 자동으로 주문서를 출력할 수 있습니다.
4-4) 하단의 고객 영수증 하단 문구를 변경해주세요.
* 매장 와이파이 비밀번호, 화장실 비밀번호 등의 문구를 넣어 사용할 수 있습니다.
5) 블루투스 카드 단말기 연결 방법
6)매니저 화면 상단에 있는 'KIOSK' 버튼을 누르면 키오스크가 실행됩니다.
7) 다시 포스 화면으로 돌아가려면 화면 하단을 쓸어올려서, 백버튼(<-)을 누르시면 됩니다.
이제 키오스크 셋팅이 모두 완료되었습니다.
아래 가이드 링크를 눌러 키오스크 주문관리하기를 확인해주세요!
▶ 4-1 키오스크 주문관리하기 (타사 포스 이용시)
▶ 4-2. 키오스크 주문 관리하기 (태블릿 이용시)
진행중 어려운 점이 있으시다면 고객센터 1522-5954로 문의해주세요.