태블릿에서 키오스크로 받은 주문을 한눈에 확인하고, 처리할 수 있습니다. 아래의 자세한 사용 방법을 확인해보세요!
※ 태블릿 앱 다운로드 전이라면 여기를 눌러 따라 진행해주세요.
태블릿으로 주문관리하는 방법
1) 메뉴 주문 처리하기 (접수/호출/완료)
1. 메뉴 제조가 완료되면 주문서의 호출을 눌러주세요.
*신규 주문이 들어오면 태블릿에서 알림 소리가 납니다.
2. 고객이 픽업을 완료하면 주문서의 완료를 눌러주세요
* 주문 인입 후 12시간 경과 시 자동으로 주문완료가 됩니다.
2) 주문 취소 처리하기
1. 키오스크에서 포스화면으로 이동해주세요.
* 화면 하단을 쓸어올려서, 백버튼(<-)을 누르시면 됩니다.
2. 주문 내역에서 취소할 주문을 선택해 '주문취소' 버튼을 눌러주세요.
* 완료된 주문은 메뉴 화면에 들어가서 '전체주문내역'에서 확인해주세요.
3) 기타
1. 매진처리는 좌측 상단 메뉴( ) > 상품 > 매진설정을 눌러 매진표시를 사용으로 설정해주세요.
* 채널이 내부인 메뉴와 챗봇인 메뉴 모두 같이 매진처리해주세요.
진행중 어려운 점이 있으시다면 고객센터 1522-5954 로 문의해주세요.