자주 묻는 질문

나우웨이팅 앱 업데이트

• 웰컴앱 업데이트 방법
• 태블릿에서 매니저앱 업데이트 방법
• SUNMI(선미)에서 매니저앱/웰컴앱 업데이트 방법

웨이팅

• 웰컴앱 설정
• 웨이팅어드민 설정
• 태블릿 설정
• 창구형 웨이팅
• 알림톡 및 카카오톡 채널
• 프린터 및 거치대 관련

• 모바일 줄서기(QR웨이팅)가 안 돼요.

POS

• 포스 설정
• 적립 및 쿠폰 관련
• 결제 관련
• 프린터 및 출력관련

키오스크

• 상품 관리 및 매진 관련
• 결제 관련
• 키오스크 설정 관련
• 프린터 및 출력관련

PC 프로그램 (윈도우 포스)

• PC 프로그램 재설치/실행 관련
• 적립 관련
• 프린터 및 출력관련
• 기타

사장님센터

• 매출 관련
• 기타

호출 디스플레이 (DID)

• TV모니터(DID) 에서 호출음이 나오지 않아요.
• 셋탑박스 리모컨 조작방법
• DID 호출 용도를 바꾸고 싶어요
• 호출 화면이 나오지 않아요

자주묻는 질문 한판 정리

• 구글 플레이 스토어 앱 업데이트 시 오류가 발생해요
• 웨이팅 등록이 안됩니다
• 매장 영업 시간이 아니라고뜹니다
• 고객이 카카오톡 혹은 문자 알림을 못받았다고 합니다
• 카드 단말기 연결이 되지 않았다고 합니다

앱 재로그인 방법

• 웰컴앱 재로그인 하기
• 매니저앱 재로그인하기
• DID앱 재로그인하기
• 나우웨이팅 계정(아이디/비밀번호) 정보 확인 방법