웨이팅

웰컴앱 설정

• 예상 대기 시간을 노출하고 싶지 않아요.
• 휴대폰번호를 마스킹 처리하고 싶어요

웨이팅어드민 설정

• 대기 시간 설정을 알고 싶어요
• 내 관리자 계정의 정보를 변경하고 싶어요.
• 웨이팅 수동으로 등록하기
• QR코드 웨이팅 생성 방법
• 고객 호출 및 입장 처리가 되지 않아요

문서 8개 모두 보기

태블릿 설정

• 와이파이 연결 확인하기
• 안드로이드 버전을 확인하고싶어요
• "서버 응답이 없습니다. 연결 상태를 확인해주세요" 창이 노출되어 웨이팅 등록이 안돼요
• 기기 시간이 정확하지 않습니다 라고 팝업이 노출됩니다.
• 글자 크기를 줄이고/키우고 싶어요

문서 10개 모두 보기

창구형 웨이팅

• [새마을금고] 접수용 웨이팅 프로그램 업데이트 전 세팅 공지사항
• [삼성새마을금고] 접수용 웨이팅 프로그램 다운로드
• [창구형 웨이팅] 호출 화면의 대기자 수가 PC프로그램과 달라요.
• [창구형 웨이팅] 창구명을 바꾸고 싶어요.
• 웨이팅 어드민에서 창구형 호출 기능을 사용하고 싶어요.

알림톡 및 카카오톡 채널

• 나우웨이팅 기본 알림톡 문구
• 웨이팅 문구를 수정하고 싶어요.
• 카카오톡 채널을 개설하고 싶어요
• 카카오톡채널 비즈니스 인증을 하고 싶어요.
• 매장의 카카오톡 채널을 연동하고 싶어요

프린터 및 거치대 관련

• 거치대 실제 설치된 사진을 보고싶어요.
• 고객용 거치대가 파손되어 배송됐어요
• 프린터로 번호표를 출력하고 싶어요.
• 프린터에서 번호표가 출력되지 않아요.